El impacto de la inteligencia artificial en la logística y la distribución
La última encuesta de IBM evidenció el aumento significativo de la IA en
el mundo: ¿qué opinan los especialistas en el rubro logístico? ¿cómo se
benefician los individuos y las grandes empresas? Erick Martins, Solutions
Engineer en Descartes Systems Group, da respuesta a estos interrogantes.
En los últimos meses la Inteligencia Artificial cobró protagonismo en la
opinión pública. Los usuarios comenzaron a encontrar sus beneficios en
tiempo real pero también empezaron a percibir miedo e inseguridades en
cuanto a la seguridad de los datos brindados a la web. A medida que la
tecnología siga evolucionando, es probable que la IA desempeñe un papel
cada vez más importante en la configuración del futuro de las industrias. Si
bien la temática hoy está en auge, ¿es realmente novedosa su
implementación?
La última edición anual de la encuesta realizada por International Business
Machines Corporation (IBM), empresa tecnológica multinacional
estadounidense, arrojó como resultado que los líderes de organizaciones
mundiales incrementaron el uso de la Inteligencia Artificial. En
búsqueda de implementar estrategias holísticas por parte de los
empresarios, se observó que sólo 1 de cada 5 empresas hoy no planea
utilizar IA. En este marco, las empresas estadounidenses son las menos
propensas del mundo a utilizar RPA (automatización de procesos robóticos
por sus siglas en inglés): 49% en EE.UU. frente al 89% en China, 83% en
India y el 72% en Latinoamérica.
Frente a este contexto, Erick Martins, Solutions Engineer en Descartes
Systems Group, empresa líder en soluciones de software y pionera en la
implementación de esta herramienta en el país, reflexiona: “En un entorno
empresarial cada vez más competitivo y globalizado, es crucial mantenerse
a la vanguardia y adaptarse a los cambios constantes del mercado. La
implementación efectiva de la inteligencia artificial en nuestros negocios
es un aspecto clave para lograr esa permanencia innovadora en el rubro”.
“La tecnología bien aplicada tiene el potencial de transformar radicalmente
la forma en que operamos: podemos mejorar la eficiencia, optimizar los
procesos y reducir costos en toda la cadena de suministro. La
automatización de tareas repetitivas y la digitalización de la información
agilizan las operaciones, minimizan los errores y mejoran la precisión de los datos.
Un ejemplo concreto es GreenMile, solución encargada de la
operación y la logística de ejecución de rutas, la cual reduce del 8 al 22%
de kilometraje y del 5 al 10% del tiempo total de distribución en el
camino. No se trata sólo de adoptar la tecnología por el simple hecho de
estar a la moda, sino de analizar cuidadosamente cómo y dónde
podemos obtener el máximo beneficio. Debemos considerar factores
como la capacidad de nuestra infraestructura para soportar la tecnología,
la formación y capacitación del personal, los costos asociados y los posibles
riesgos”, concluye el especialista.
La inteligencia artificial ha llegado para transformar la logística y la
distribución. Los empresarios que reconocen su potencial y la
implementan de manera estratégica están obteniendo beneficios
tangibles en términos de eficiencia operativa, reducción de costos y
satisfacción del cliente. Esta nueva tecnología no sólo optimiza los
procesos existentes, sino que también abre nuevas oportunidades y
posibilidades en términos de innovación y crecimiento empresarial.
Aquellos que se mantengan al día con las últimas tendencias y avances en
IA estarán mejor posicionados para liderar el camino en el futuro del rubro
logístico: ¿está preparado para impactar en su negocio?
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